「千万别这样安慰人，当心越说越糟糕」

 

 

 

你是不是也有过这种经历:

试图在信任的人面前寻求安慰，结果听完对方的话，更生气;尝试去安慰向自己倾诉的人，但找不到合适方法，只能干着急。

日常生活里，我们有很多时候都需要别人的安慰，同样，也有安慰人的时刻。但在安慰效果上，往往差强人意。

会觉得别人的安慰没有在点上，听完反而更加难受;而自己在安慰人时，也不知道如何拿捏分寸，甚至束手无策。

今天，教大家“三不要四要”法则，看完后立即掌握安慰人的正确方法，让关系更亲密。

错误安慰法——三不要

一、不要比惨

“我有一次更惨....”“大家都是这样的”

让诉苦人最受不了的，莫过于对方一定要讲一个更惨的故事——把话题中心转移到自己身上。

潜台词是:你不该这么矫情。比惨对于安慰，更多的是否认了对方情绪的合理性，否认了其经历的独特性，同时把对话的焦点转简了自己，会让对方完全感受不到关心，心理更愤怒。

二、不要说教

“我早跟你说过，你应该...."

“不听前辈言，吃亏在眼前了吧…….'

人在寻求安慰的那一瞬间，并不是想来解决问题。被安慰的人此刻最不想听到的，就是大道理。说教者高高在上事不关己的姿态，不仅起不到任何扭转事态的作用，反而容易引起听者的强烈不满。

三、不要阻断

“别想了，过一会就好了”“想再多也没用，别难过了”

让人把话说完，真的很重要。安慰人时常常需要忌讳的就是，阻断别人的情绪，逼得人欲言又止。即便是出于安慰，希望对方不要再想伤心事，也不应该阻断对方发泄的欲望。

毕竟安慰的本质不是解决问题，而是倾听。更何况人有时候那股劲上来，就是想要发泄情绪，阻断只会适得其反。

四要

ü 一、要表达善意，引导对方倾诉

你需要让对方知道，你愿意倾听和陪伴，你们的交谈也是完全安全和不会被随意评判的。

如果你实在不知道说什么，可以参考这份“作弊清单”:

“你现在想跟我聊聊叹?“你现在感觉怎么样?”

“你现在是怎么想的呢?”

“你现在想一个人静一静呢?还是让我带你出去转转”“你想让我抱抱你吗?”

“我可能不太会说话，但是我会好好听你说，你想说什么都行。”

ü 二、要共情对方，提供帮助

第一步是情绪共情，感知和承认对方的情绪，但不要扯到自己的身上。

第二步叫做认知共情，从对方的视角和立场出发理解对方的处境。但千万不要自以为是一通论述，可以用一些试探性的语气去验证对方的感受，比如，“我觉得，现在你遭遇…，是不是会担心以后会……?"

第三步，了解对方此时此刻对方的需求，尽可能地提供帮助。不要直接给予你认为应该给到的帮助，可以表达愿意为对方提供帮助的态度，比如，“我真的很希望能为你做点什么。”

ü 三、要注意措辞的技巧

(1)切忌打断对方

错误示范:你说的这个我知道正确方式:嗯...对的，你说...

(2)切忌模糊性描述

错误示范:总会好的

正确方式:我有个朋友之前也发生了这种情况，但是经过了...他现在已经好很多了

(3)切忌“马后炮式”发言

错误示范:要是你当初...就不会...了

正确方式:我觉得以后如果你可以...，就不会再发生这样的事的

ü 四、要给与适当的肢体接触

恰当的肢体语言可以有效地缓和人的焦虑情绪。比如摸摸头、拍拍肩，或是给对方一个拥抱，都能起到一定程度的安慰效果。

但需要注意的是，不是所有的关系都适合肢体接触，是否使用、如何使用职决于你们关系的边界在哪里。

安慰的核心其实是对人的关注，是一种善意的表达和情感的联结，很多时候让对方感觉到自己被关心，比什么都重要。

最后，希望你也可以成为会安慰人的暖心小太阳。